Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en draxelumonai.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

En draxelumonai, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con las normativas españolas y europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de categorización de gastos y gestión financiera personal.

Responsable del Tratamiento

Empresa: draxelumonai

Dirección: C. de la Cabeza, 26, 28012 Madrid, España

Teléfono: +34 971 714 772

Email: info@draxelumonai.com

Delegado de Protección de Datos: privacy@draxelumonai.com

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio de categorización de gastos y análisis financiero personal.

Datos de Identificación Personal

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal para la creación y gestión de tu cuenta.

Información Financiera

Datos bancarios encriptados, transacciones, categorías de gastos, patrones de consumo y objetivos de ahorro que nos proporcionas voluntariamente.

Datos de Uso de la Plataforma

Información sobre cómo utilizas nuestra aplicación, páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado y preferencias de configuración.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y otras tecnologías de seguimiento necesarias para el funcionamiento del servicio.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar servicios de categorización automática de gastos y análisis financiero personalizado
  • Gestionar tu cuenta de usuario y mantener la seguridad de tus datos
  • Enviarte comunicaciones importantes sobre cambios en el servicio o tu cuenta
  • Mejorar nuestros algoritmos de categorización basándose en patrones de uso agregados y anónimos
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas

Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándose en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Ejecución de Contrato

Para proporcionar los servicios de categorización de gastos que has contratado con nosotros.

Consentimiento

Para el envío de comunicaciones comerciales y análisis avanzados que requieren tu autorización explícita.

Interés Legítimo

Para mejorar nuestros servicios, detectar fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.

Obligación Legal

Para cumplir con las normativas fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales aplicables en España.

Tus Derechos de Protección de Datos

Según la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Puedes pedirnos que corrijamos datos incorrectos o incompletos en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en interés legítimo.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a privacy@draxelumonai.com adjuntando copia de tu DNI o documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera y personal:

Protección Técnica

Encriptación SSL/TLS

Todas las comunicaciones están protegidas con cifrado de grado bancario de 256 bits.

Servidores Seguros

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 en España.

Acceso Restringido

Solo personal autorizado puede acceder a sistemas con datos personales mediante autenticación multifactor.

Monitorización Continua

Sistemas de detección de intrusiones y monitorización 24/7 de actividades sospechosas.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales:

Datos de Cuenta Activa

Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios de categorización de gastos.

Datos Financieros

Hasta 6 años después del cierre de cuenta para cumplir con obligaciones fiscales y contables españolas.

Comunicaciones de Marketing

Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja del servicio de comunicaciones.

Datos de Seguridad

Los registros de seguridad se conservan durante 2 años para investigaciones de incidentes.

Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, aplicamos las siguientes garantías:

  • Transferencias únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Implementación de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Evaluación de impacto específica para cada transferencia fuera de la UE
  • Medidas de seguridad adicionales cuando el país de destino no garantiza protección adecuada

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la aplicación, gestión de sesiones y seguridad. No requieren consentimiento.

Cookies de Preferencias

Recordamos tus configuraciones personalizadas y preferencias de categorización de gastos.

Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo utilizas la aplicación para mejorar nuestros servicios. Requieren tu consentimiento.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o navegador.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante:

  • Notificación por email a tu dirección registrada
  • Aviso destacado en tu panel de control al iniciar sesión
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Email de Privacidad: privacy@draxelumonai.com

Teléfono: +34 971 714 772 (horario de 9:00 a 18:00, lunes a viernes)

Dirección Postal: draxelumonai - Departamento de Privacidad
C. de la Cabeza, 26
28012 Madrid, España

Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Teléfono: 901 100 099

Web: www.aepd.es