Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en draxelumonai.
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Información General
En draxelumonai, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con las normativas españolas y europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de categorización de gastos y gestión financiera personal.
Responsable del Tratamiento
Empresa: draxelumonai
Dirección: C. de la Cabeza, 26, 28012 Madrid, España
Teléfono: +34 971 714 772
Email: info@draxelumonai.com
Delegado de Protección de Datos: privacy@draxelumonai.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio de categorización de gastos y análisis financiero personal.
Datos de Identificación Personal
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal para la creación y gestión de tu cuenta.
Información Financiera
Datos bancarios encriptados, transacciones, categorías de gastos, patrones de consumo y objetivos de ahorro que nos proporcionas voluntariamente.
Datos de Uso de la Plataforma
Información sobre cómo utilizas nuestra aplicación, páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado y preferencias de configuración.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y otras tecnologías de seguimiento necesarias para el funcionamiento del servicio.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar servicios de categorización automática de gastos y análisis financiero personalizado
- Gestionar tu cuenta de usuario y mantener la seguridad de tus datos
- Enviarte comunicaciones importantes sobre cambios en el servicio o tu cuenta
- Mejorar nuestros algoritmos de categorización basándose en patrones de uso agregados y anónimos
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándose en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Ejecución de Contrato
Para proporcionar los servicios de categorización de gastos que has contratado con nosotros.
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales y análisis avanzados que requieren tu autorización explícita.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, detectar fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
Obligación Legal
Para cumplir con las normativas fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales aplicables en España.
Tus Derechos de Protección de Datos
Según la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Puedes pedirnos que corrijamos datos incorrectos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en interés legítimo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a privacy@draxelumonai.com adjuntando copia de tu DNI o documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera y personal:
Protección Técnica
Encriptación SSL/TLS
Todas las comunicaciones están protegidas con cifrado de grado bancario de 256 bits.
Servidores Seguros
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 en España.
Acceso Restringido
Solo personal autorizado puede acceder a sistemas con datos personales mediante autenticación multifactor.
Monitorización Continua
Sistemas de detección de intrusiones y monitorización 24/7 de actividades sospechosas.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales:
Datos de Cuenta Activa
Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios de categorización de gastos.
Datos Financieros
Hasta 6 años después del cierre de cuenta para cumplir con obligaciones fiscales y contables españolas.
Comunicaciones de Marketing
Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja del servicio de comunicaciones.
Datos de Seguridad
Los registros de seguridad se conservan durante 2 años para investigaciones de incidentes.
Transferencias Internacionales
Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, aplicamos las siguientes garantías:
- Transferencias únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Implementación de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Evaluación de impacto específica para cada transferencia fuera de la UE
- Medidas de seguridad adicionales cuando el país de destino no garantiza protección adecuada
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la aplicación, gestión de sesiones y seguridad. No requieren consentimiento.
Cookies de Preferencias
Recordamos tus configuraciones personalizadas y preferencias de categorización de gastos.
Cookies de Análisis
Nos ayudan a entender cómo utilizas la aplicación para mejorar nuestros servicios. Requieren tu consentimiento.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o navegador.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante:
- Notificación por email a tu dirección registrada
- Aviso destacado en tu panel de control al iniciar sesión
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto y Reclamaciones
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
Email de Privacidad: privacy@draxelumonai.com
Teléfono: +34 971 714 772 (horario de 9:00 a 18:00, lunes a viernes)
Dirección Postal: draxelumonai - Departamento de Privacidad
C. de la Cabeza, 26
28012 Madrid, España
Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es